I de senere årene har antall henvendelser fra publikum om innsyn i forvaltningens arkiver økt. Mennesker som er på leting etter personlig rettighetsdokumentasjon slik som mangelfull opplæring, pensjonsrettigheter, informasjon om opphold på barnehjem eller andre institusjoner eller kunnskap om sin egen personlige historie. Mye av denne informasjonen befinner seg i kommunale arkiver.

Ved slike henvendelser er det viktig at kommunen har orden i sine arkiver og kan finne frem den informsajonen som er etterspurt. Det kan få store konsekvenser for den enkelte om man finner dokumentasjonen eller ikke.

IKA Østfold kan bistå med rådgivning til sine eiere slik at kommunene har ordnede arkiver og tar vare på rett dokumentasjon for ettertiden.
 
Blandt tjenestene vi kan tilby er:

Rådgivning
Vi gir våre eiere rådgivning rundt dokumentbehandling i fylkeskommunal og kommunal sektor. Det er bare å ta kontakt med oss for råd og veiledning.
 
Ordning, periodisering og bortsetting
Vi gir råd og praktisk bistand ved ordningsarbeid, periodisering og bortsetting av arkivmateriale.
 
Kurstilbud
Vi holder kurs om ulike arkivfaglige emner og tilpasser kursene til hver enkelt eiers behov. Våre kurs er tilpasset både arkivet, ledere og saksbehandlere. Ta kontakt for avtale.

Dokumenthåndteringsrutiner
Sammen med våre eiere kan vi bistå med å lage nye rutiner eller å oppdatere eksistrende rutiner.

Arkivplan
Vi bistår våre eiere med å utarbeide arkivplan og om bruken av arkivplan.no.

Arkivlederforum
Det arrangeres arkivfaglige samlinger beregnet for arkivledere to til fire ganger i året.